Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τις δραστηριότητες που αφορούν προσωπικά σας δεδομένα τα οποία συλλέγουμε με διάφορα μέσα, όπως μέσω ιστότοπων, εφαρμογών, μέσων κοινωνικής δικτύωσης τρίτων παρόχων,  από εσάς τους ίδιους, από τρίτους, στα πλαίσια των δραστηριοτήτων μας, της λειτουργίας της Επιχείρησης και της  καλύτερης εξυπηρέτησης σας και αποσκοπεί στην ενημέρωσή σας για την  επεξεργασία από την Εταιρεία με την επωνυμία «ΙΩΑΝΝΟΥ ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ» των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα  και πληροφοριών μέσω της Ιστοσελίδας μας, στα πλαίσια της επιχειρηματικής δραστηριότητας  όπως παραγωγή και εμπορία ειδών ζαχαροπλαστικής και γλυκισμάτων, τους σκοπούς και την νόμιμη βάση  κάθε επεξεργασίας, τους αποδέκτες των δεδομένων, το που και για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούνται, τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησης αυτών.

Η Εταιρεία μας σέβεται την ιδιωτικότητά σας και έχει συμμορφωθεί  με τη Νομοθεσία και τις αρχές που διέπουν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική  και την Πολιτική  Cookies,  προκειμένου να ενημερωθείτε και να κατανοήσετε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται για τις επεξεργασίες των προσωπικών δεδομένων και των ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων (ευαίσθητα) από  την εταιρεία ΙΩΑΝΝΟΥ ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ».

Ι. Ποιοι είμαστε

Η εταιρεία με την επωνυμία « ΙΩΑΝΝΟΥ ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ» και διακριτικό τίτλο « IOANNOU CONFECTIONERY S.M.P.C» στο εξής «Εταιρεία »πως νόμιμα εκπροσωπείται από τον  διαχειριστή κ. Ιωάννου Μιχαήλ, διαχειρίζεται την  δική της ιστοσελίδα  https://www.ioannou-m.gr/ (στο εξής «ιστοσελίδα»)

Η Εταιρεία είναι μονοπρόσωπη ΙΚΕ με έδρα τον Δήμο Ωραιοκάστρου,  ,στην οδός  Α7 Κτίριο 24, Ο.Τ 18 ΒΙΠΕΘ- Σίνδου με ΑΦΜ  802957157 Δ.Ο.Υ. Ιωνίας Θεσσαλονίκης με σκοπό να παρασκευάζει και εμπορεύεται, με χονδρική πώληση, προϊόντα  και είδη  ζαχαροπλαστικής και γλυκισμάτων σε πελάτες της στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, όπως αναλυτικά περιγράφονται στην Ιστοσελίδα σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης Ιστοσελίδας.

Ια. Στοιχεία Επιχείρησης:

 Επωνυμία: ΙΩΑΝΝΟΥ ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ»

Διακριτικός Τίτλος: IOANNOU CONFECTIONERY S.M.P.C»

Διεύθυνση:  Δήμος Ωραιοκάστρου, οδός Α7 Κτίριο 24- Ο.Τ. 18 ΒΙΠΕΘ Σίνδου Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 57400

ΑΦΜ: 802957157

Δ.Ο.Υ. Ιωνίας Θεσσαλονίκης

 Αρ. ΓΕΜΗ: 186174105000

Αρ. Μητρώου Επιμελητήριο: 102761

E-mail:  [email protected]

Τηλ. Επικ: 2310 616064

Fb:  https://www.facebook.com/ioannouconfectionery

Instagram:  https://www.instagram.com/ioannouconfectionery

II.Νομοθεσία

Η προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ρυθμίζεται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), το ν. 4624/2019, ο ν. 2472/1997 . καθώς και ο ν. 3471/2006 στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών ο οποίος ενσωματώνει την Οδηγία 2002/58/ΕΚ (Οδηγία e-Privacy), όπως έχει τροποποιηθεί µε την Οδηγία 2009/136/ΕΚ, αποτελεί συμπλήρωση και εξειδίκευση του θεσμικού πλαισίου της προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, καθώς και άλλων συναφών διατάξεων με σεβασμό στο θεμελιώδες δικαίωμα της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικότητας  του ατόμου.

IIΙ.Ορισμοί

Για να διευκολύνουμε την ανάγνωση και πλήρη κατανόηση της παρούσας πολιτικής μας, διαβάστε τους ορισμούς:

1) «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου,

2) «επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή,

3) «υπεύθυνος επεξεργασίας»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα·

4) «εκτελών την επεξεργασία»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου της επεξεργασίας,

5) «αποδέκτης»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.

6) «τρίτος»: οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, υπηρεσία ή φορέας, με εξαίρεση το υποκείμενο των δεδομένων, τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τον εκτελούντα την επεξεργασία και τα πρόσωπα τα οποία, υπό την άμεση εποπτεία του υπευθύνου επεξεργασίας ή του εκτελούντος την επεξεργασία, είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα,

7) «συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων: κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, εν πλήρει επιγνώσει και αδιαμφισβήτητη, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν,

8) «παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα»: η παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, μεταβολή, άνευ άδειας κοινολόγηση ή πρόσβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάστηκαν, αποθηκεύτηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία,

9) «βιομετρικά δεδομένα»: δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία προκύπτουν από ειδική τεχνική επεξεργασία συνδεόμενη με φυσικά, βιολογικά ή συμπεριφορικά χαρακτηριστικά φυσικού προσώπου και τα οποία επιτρέπουν ή επιβεβαιώνουν την αδιαμφισβήτητη ταυτοποίηση του εν λόγω φυσικού προσώπου, όπως εικόνες προσώπου ή δακτυλοσκοπικά δεδομένα,  Και

10) «δεδομένα που αφορούν την υγεία»: δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία σχετίζονται με τη σωματική ή ψυχική υγεία ενός φυσικού προσώπου, περιλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών υγειονομικής φροντίδας, και τα οποία αποκαλύπτουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της υγείας του.

IV.Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η Εταιρεία, σύμφωνα με την νομοθεσία προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας, των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών, των χρηστών της ιστοσελίδας, των πελατών χονδρικής πώλησης,  των εργαζόμενων και τρίτων συνεργατών της για την  επίτευξη την άσκηση των  δραστηριοτήτων της και σκοπών της όπως ορίζονται στο καταστατικό της.

1. V. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Για τη πλοήγησή σας στην Ιστοσελίδα μας https://www.ioannou-m.gr/ καθώς και την πραγματοποίηση εγγραφής και σύνδεσης ή επικοινωνίας με την Εταιρεία πραγματοποιείται η επεξεργασία των παρακάτω δεδομένων:

(1) Όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας μόνο για ενημερωτικό σκοπό, δηλαδή σε περίπτωση μη εγγραφής ή σε περίπτωση που διαβιβάζετε πληροφορίες, συλλέγουμε εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται στον εξυπηρετητή μας (server) από το πρόγραμμα περιήγησης σας.

Εάν επιθυμείτε απλώς να περιηγηθείτε στην Ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε τα κατωτέρω δεδομένα τα οποία μας είναι τεχνικά απαραίτητα για την προβολή της Ιστοσελίδας  [νομική βάση αυτής της επεξεργασίας αποτελεί το άρθρο 6, παράγραφος 1, περίπτωση (στ) του ΓΚΠΔ]:

• Διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP- Address).
• Ημερομηνία και ώρα του αιτήματος.
• Διαφορά ζώνης ώρας σε σχέση με την ώρα Γκρίνουιτς (Greenwich Mean Time – GMT)
• Περιεχόμενο του αιτήματος (συγκεκριμένη σελίδα)
• Καθεστώς πρόσβασης/HTTP-Κωδικός (Statuscode)
• Κάθε μεταφερόμενη ποσότητα δεδομένων
• Ιστοσελίδα, από την οποία προέρχεται το αίτημα
• Περιηγητής
• Λειτουργικό σύστημα και η επιφάνειά του
• Γλώσσα και έκδοση του λογισμικού περιηγητή

(2) Συμπληρωματικά στα ως άνω αναφερόμενα δεδομένα, κατά την χρήση της Ιστοσελίδας, αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας cookies. (Βλέπε αναλυτικά στην Πολιτική Cookies).

(3) Όταν επικοινωνείτε μαζί μας: Ονοματεπώνυμο,   Επωνυμία επιχείρησής σας, θέση στην επιχείρηση, Διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ιστοσελίδας σας, διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (Email), Αριθμός τηλεφώνου και όποια τυχόν άλλη πληροφορία που εσείς κρίνετε απαραίτητο να επικοινωνήσετε κατά την ανάπτυξη του θέματος προκειμένου να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας. Στο πλαίσιο αυτό, η αποθήκευση του e-mail επικοινωνίας μπορεί να διαρκέσει έως και  ένα (1) έτος. Πέραν αυτού, αφού δεν απαιτείται πλέον, διαγράφουμε τα εν λόγω δεδομένα ή περιορίζουμε την επεξεργασία τους, στη περίπτωση που δεν υφίσταται  έννομη υποχρέωση αποθήκευσης από το νόμο.

(4) Όταν προβείτε σε  αίτηση στοιχείων εισόδου ως συνεργάτης μας στην Ιστοσελίδα μας: Ονοματεπώνυμο, επωνυμία επιχείρησής σας, θέση στην επιχείρηση, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ιστοσελίδας σας, διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (Email), Αριθμός τηλεφώνου Όνομα χρήστη (username) και κωδικό ( password) τον οποίο γνωρίζετε μόνο εσείς.

(5) Όταν προβαίνετε σε σύνδεση στην Ιστοσελίδα μας: όνομα χρήστη (usename) και κωδικό ( password) τον οποίο γνωρίζετε μόνο εσείς και μόνο ο νόμιμος εκπρόσωπος της Εταιρείας.

Για τη σύνδεση, εγγραφή και περιήγηση στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων  και Προϋποθέσεων Χρήσης καθώς και των όρων της παρούσας Πολιτικής από εσάς .

(6) Για την ανάρτηση φωτογραφιών/βίντεο: Εικόνες  από μέλη διοίκησης, εργαζόμενους, πελάτες χονδρικής ή συνεργάτες από εκδηλώσεις και δράσεις που οργανώνει ή συμμετέχει η Εταιρεία.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την ακρίβεια και ορθότητα των προσωπικών δεδομένων που μας αποστέλλετε ή συμπληρώνετε.

V. Περισσότερες λειτουργίες της Ιστοσελίδας.

 Η ιστοσελίδα  μπορεί να κάνει χρήση  των παρακάτω διαδικτυακών υπηρεσιών: όπως   Web Analytics Google Analytics), διαδικτυακή υπηρεσία αναλύσεων Piwik, eTracker, διαδικτυακή υπηρεσία ανάλυσης Adobe Analytics (Omniture), Χρήση πρόσθετων (“plug-ins”) σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης(“Social-Media-Plug-ins”), μπορεί να περιέχει AddThis-Bookmarking,  ή να ενσωματώσει τα βίντεο του YouTube,  να κάνει χρήση της προσφοράς των Google Maps,  ή να κάνει χρήση online διαφημιστική υπηρεσία Google AdSense και  της λειτουργία του Remarketing “Custom Audiences” του Facebook Inc. (“Facebook”),  Κατά την χρήση των άνω  περισσότερων υπηρεσιών ή λειτουργιών που μπορεί να κάνει χρήση η Ιστοσελίδα μας, μπορεί να γίνεται επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων όπως αναλύονται στην Πολιτική Cookies που είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα μας. ( Link).

VI.Πώς λαμβάνουμε τα προσωπικά στοιχεία και για ποιους σκοπούς τα επεξεργαζόμαστε

Τα προσωπικά στοιχεία που επεξεργαζόμαστε παρέχονται σε εμάς απευθείας από εσάς  τους ίδιους είτε από την Google Analytics  για τους ακόλουθους σκοπούς:

1. Για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα μας για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας και για να δούμε την πορεία τους μέσα σε αυτήν.
2. Για τη πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας  https://www.ioannou-m.gr/καθώς και την εγγραφή σας ή σύνδεσης σε ήδη υπάρχων λογαριασμό ή επικοινωνία με την Εταιρεία μας.
3. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
4. Για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων και άσκηση των συμβατικών μας δικαιωμάτων.
5. Για να βελτιώνουμε διαρκώς την ιστοσελίδα μας και να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης.
6. Για να διατηρούμε την ιστοσελίδα μας ασφαλή.
7. Για την επανέκδοση κωδικού πρόσβασης.
8. .Για τη συμμόρφωση στις έννομες υποχρεώσεις της  Εταιρείας (όπως φορολογική νομοθεσία κ.α.)
9. Διασφάλιση και άσκηση των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία  στα πλαίσια της αποτελεσματικής και απρόσκοπτης λειτουργίας της σύμφωνα με το καταστατικό της, όπως ενδεικτικά αναφέρονται  η εκπλήρωση των σκοπών της, η εύρυθμη λειτουργία της,  οι εξωδικαστικές ή δικαστικές ενέργειες για την προστασία συμφέροντα και τους σκοπούς της, προστασία της περιουσίας της Εταιρείας και ασφάλειας εργαζόμενων και πελατών και συνεργατών της Εταιρείας , η προώθηση των προϊόντων της κ.α. και  εφόσον έναντι των συμφερόντων αυτών δεν υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων που επιβάλλουν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Θα ενημερώνεστε πριν την επεξεργασία εγγράφως είτε στο e mail, ή με σχετική ανάρτηση στην ιστοσελίδα μας ή δια ζώσης για τις κατηγορίες των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, για τα έννομα συμφέροντα της Εταιρείας  προς εκπλήρωση των οποίων γίνεται η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων,  την αναγκαιότητα εκπλήρωσής τους, τη νόμιμη βάση  επεξεργασίας και τον τόπο και χρόνο αποθήκευσης αυτών.
10. Διαφύλαξη ζωτικού συμφέροντος του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων όπως θέματα υγείας και ασφάλειας όπως στην περίπτωση των έκτακτων μέτρων αντιμετώπισης και περιορισμού  εξάπλωσης της πανδημίας του covid -19 ή θανατηφόρων ιών  ή φυσικών καταστροφών (σεισμών, πλημμυρών ) ή τρομοκρατικών ή άλλων επιθέσεων βίας κ.α. Θα ενημερώνεστε εγγράφως είτε στο e mail, ή με σχετική ανάρτηση στην ιστοσελίδα μας ή δια ζώσης για τις κατηγορίες των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, των σκοπών επεξεργασίας, τη νόμιμη βάση  επεξεργασίας και τον τόπο και χρόνο αποθήκευσης καθώς και  τα στοιχεία των αποδεκτών στους οποίους θα κοινοποιούνται τα δεδομένα σας.

VII. Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν ιστότοπο ή θα μεταβιβαστεί ή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων, όπως ορίζονται παρακάτω στην ενότητα «Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτου μέρους μας».

Αντίθετα, τα δεδομένα αυτά θα μας σταλούν με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Οι SMTP διακομιστές μας, προστατεύονται από πρωτόκολλο ασφαλείας TLS/SSL, που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.

VIII.Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τους κάτωθι:

• Με την εταιρεία λογισμικού και διαχείρισης ιστοσελίδας μας Stonewave
• Με τρίτους συνεργάτες μας
• Με τo Meta Platforms, Inc.,Instagram Inc, κ.α.)

Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτου μέρους μας.

Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό τρίτων φορέων για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για εμάς (πχ datacenter services, hosting services, backup services, , εταιρίες μεταφοράς, marketing services κλπ). Αυτοί οι φορείς έχουν επιλεγεί προσεκτικά ώστε να συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που αναφέρθηκε στο παρόν κείμενο.
Διαφημιστικές εκστρατείες.

Τρίτοι προμηθευτές (third party vendors), συμπεριλαμβανομένης της Google, μπορούν να εμφανίζουν διαφημίσεις μας σε ιστοτόπους στο διαδίκτυο. Για το λόγο αυτό, είναι δυνατή η χρήση cookies για την ενημέρωση, βελτιστοποίηση και προβολή διαφημίσεων που βασίζονται σε προηγούμενη επίσκεψη του χρήστη στον ιστότοπό μας, καθώς και για ενέργειες επαναληπτικού marketing (Remarketing). Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τέτοια χρήση των cookies από την Google πατώντας εδώ.

Επίσης μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση τέτοιων cookies από προμηθευτές τρίτου μέρους πατώντας εδώ.

IX.Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR), η νόμιμη βάση για τις επεξεργασίες των πληροφοριών που πραγματοποιούμε είναι  οι παρακάτω:
1. Η συγκατάθεση σας  στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Για την εγγραφή ή σύνδεση σε ήδη υπάρχοντα λογαριασμό,
• Για να επικοινωνήσετε μαζί μας,
• Για την λήψη και ανάρτηση φωτογραφιών σας (πελάτες, εργαζόμενοι, συνεργάτες) ή βίντεο από δράσεις μας και εκδηλώσεων που συμμετέχει η Εταιρεία. Αναλυτικότερα: Η Εταιρεία μπορεί να λαμβάνει και να διατηρεί φωτογραφίες και βίντεο πελατών, εργαζομένων και τρίτων συνεργατών της σε δράσεις και εκδηλώσεις για προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών της όπου σε ορισμένες περιπτώσεις θα συμπεριλαμβάνεται/εμφανίζεται και το ονοματεπώνυμο. Οι φωτογραφίες και τα βίντεο είναι δυνατό να αναρτηθούν στην ιστοσελίδα μας καθώς και σε social media, Facebook, Instagram, YouTube) Η λήψη φωτογραφικών /βίντεο καθώς και η ανάρτησή τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στην ιστοσελίδα μας γίνονται μόνο με τη ρητή σας συγκατάθεση που μπορείτε να ανακαλέσετε ελεύθερα όλες ή οποιαδήποτε από τις παρακάτω συγκαταθέσεις ανά πάσα στιγμή, οπότε οι αντίστοιχες φωτογραφίες και βίντεο θα διαγράφονται. Εξαιρούνται οι φωτογραφίες/βίντεο που έχουν ήδη συμπεριληφθεί στην ιστοσελίδα μας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των οποίων δεν θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας τους. Τυχόν άρνηση ή ανάκληση της συγκατάθεσής σας εκ των υστέρων στην εμφάνισή σας σε μαζική φωτογραφία/βίντεο συνεπάγεται τη θάμπωση της φωτογραφίας/βίντεο και όχι την καταστροφή/μη λήψη τους, όπως αναλυτικά περιγράφεται στην Ενημέρωση και Φόρμα συγκατάθεσης η οποία σας γνωστοποιείται.

2. Η υποχρέωση της εκπλήρωσης των συμβατικών μας υποχρεώσεων  απέναντί σας στους συνεργάτες εμπόρους χονδρικής πώλησης, το να παρέχουμε πληροφορίες για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας,

3. Η θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ενώπιον των δικαστηρίων και κάθε άλλης αρχής.

4. H εκπλήρωση για σκοπούς εννόμων συμφερόντων της επιχείρησης στα πλαίσια της αποτελεσματικής λειτουργίας του αποτελεσματική διοίκηση, ομαλή συνεργασία με μέλη, συνεργάτες.

5. Η κάλυψη ζητημάτων ζωτικού ενδιαφέροντος του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων όπως θέματα υγείας και ασφάλειας όπως σε περιπτώσεις φυσικών καταστροφών (πλημμύρες, πυρκαγιά, σεισμός κλπ) ή εκτελείται προ το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας όπως στην περίπτωση των έκτακτων μέτρων αντιμετώπισης και περιορισμού εξάπλωσης της πανδημίας του covid -19 ή θανατηφόρων ιών ή λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων (πλημμύρες, σεισμοί κλπ).

Σημαντική επισήμανση:

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις ενημερώνεστε για τα προσωπικά δεδομένα σας που μας ανακοινώθηκαν, από που μας ανακοινώθηκαν, το σκοπό επεξεργασίας τους, τη νόμιμη βάση, το χρόνο και τρόπο αποθήκευσης καθώς και τα δικαιώματά σας. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας σύμφωνα με τους οριζόμενους ως άνω σκοπούς. Επεξεργασία για άλλο σκοπό από αυτόν που ορίζεται με την παρούσα γίνεται μόνο με προηγούμενη ενημέρωσή σας για τον σκοπό επεξεργασίας, τη νόμιμη βάση, τον τόπο και  χρόνο αποθήκευσης και τυχόν αποδέκτες των δεδομένων σας. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την ακρίβεια και ορθότητα των προσωπικών δεδομένων που μας δίνετε ή ανακοινώνετε.

Όλα όσα ορίζονται στην παρούσα ισχύουν με την επιφύλαξη έννομης υποχρέωσης που απορρέει από την Ελληνική Νομοθεσία και την Νομοθεσία Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Χ. Πού και για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούνται τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε διακομιστές ( web server, server, hard drives), σε cloud και προστατεύονται απόλυτα από την Ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφαλή αποθήκευση των δεδομένων σας.

Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης διαφέρει ανάλογα με τη χρήση:

• Τα δεδομένα που συλλέγουμε γενικά, όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας (Ενημέρωση σχετικά με τα Cookies).
• Τα δεδομένα σας για την εγγραφή ή σύνδεση σε ήδη υπάρχοντα λογαριασμό και επικοινωνία μαζί μας, μέχρι να επιλέξετε να διαγραφείτε από αυτό και να ανακαλέσετε την συγκατάθεση ή όταν κάνετε απεγγραφή από τον λογαριασμό σας. Σε κάθε περίπτωση διαγράφονται μετά από 10 έτη από την λήξη συνεργασίας μας με οποιοδήποτε τρόπο,

Όλα τα παραπάνω με την επιφύλαξη έννομης υποχρέωσης που απορρέει από την Ελληνική Νομοθεσία και την Νομοθεσία Ευρωπαϊκής Ένωσης.

XI. Τεχνικά μέσα και διαδικασίες που εφαρμόζουμε για τη προστασία των προσωπικών δεδομένων

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή και Εθνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων εφαρμόζουμε εύλογες διαδικασίες για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και την παραβίασης προσωπικών δεδομένων. Χρησιμοποιούμε κατάλληλες διαδικασίες ασφάλειας, τεχνικούς και φυσικούς περιορισμούς για την πρόσβαση  και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων στον διακομιστή μας, όπως αναλύονται παρακάτω:

Τεχνολογία SSL. Η παρούσα ιστοσελίδα   χρησιμοποιεί την τεχνολογία SSL (SecureSocketsLayer )για την ασφάλεια των πληροφοριών, των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών. Το πρωτόκολλο SSL (SecureSocketsLayer) χρησιμοποιείται στις μέρες μας παγκοσμίως στο διαδίκτυο  με σκοπό την πιστοποίηση των ιστοτόπων  (websites) στους χρήστες του διαδικτύου καθώς και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των χρηστών και των διαφόρων  servers. Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό-κλειδί που απαιτεί την κρυπτογράφηση από το λογισμικό αποστολής  όλων των πληροφοριών που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) καθώς και την αποκρυπτογράφησή τους από το λογισμικό αποδοχής, παρέχοντας  έτσι προστασία σε προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του server γίνεται με βάση αυτό το μοναδικό κωδικό-κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο τη μεταφορά των πληροφοριών και την επικοινωνία μεταξύ των χρηστών του διαδικτύου. Οι διάφοροι φυλλομετρητές (δηλ.browsers) όπως GoogleChrome, Internet Explorer, MozillaFirefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το συγκεκριμένο πρωτόκολλο και συστήνεται η χρήση τους για τη σύνδεση στην εκάστοτε ιστοσελίδα στην οποία θέλει ο χρήστης να περιηγηθεί. Επιπλέον, όλα τα συστήματα backup που χρησιμοποιούμε διαθέτουν επιπρόσθετη κρυπτογράφηση (AES-256) μέσω SSL σύνδεσης ως επιπλέον μέτρο διασφάλισης των δεδομένων.

Αναγνώριση Χρήστη

Χρησιμοποιούνται δύο πεδία για την αναγνώρισή του Χρήστη: το Αναγνωριστικό Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που καταχωρούνται παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στο λογαριασμό του. Ο Χρήστης είναι ο μόνος που έχει  πρόσβαση στα στοιχεία του μέσω του ανωτέρω μυστικού κωδικού και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητάς του και την απόκρυψη του από τρίτα πρόσωπα. Η Εταιρεία συνιστά, για λόγους ασφαλείας, ο Χρήστης να αλλάζει το password του κατά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγει τη χρήση εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης ή τηλέφωνο). Επίσης, προτείνεται να χρησιμοποιείτε εκτός από γράμματα και αριθμούς και σύμβολα (π.χ.?#^*#@!_) κατά τη δημιουργία του password.

Τοίχος προστασίας (firewall). Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρείας ελέγχεται από ένα τοίχος προστασίας, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες / χρήστες απαγορεύοντας, ταυτόχρονα, την πρόσβαση σε βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της επιχείρησης.

Σχετικά με το Διαδίκτυο και το γεγονός ότι είναι ελεύθερο στον οποιονδήποτε δεν επιτρέπει να παρασχεθούν εγγυήσεις ότι κακόβουλοι χρήστες δεν θα παραβιάσουν τα εφαρμοζόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, αποκτώντας πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.

Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει άδεια πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα κατά την διάρκεια της εργασίας του.  Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας μας και ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής του ατόμου στο διαδίκτυο αποτελεί αυτονόητη δέσμευση.

Όλοι οι συνεργάτες/τρίτοι και εκπρόσωπος της Εταιρείας μας έχουν ενημερωθεί για την παρούσα Πολιτική Απορρήτου Ιστοσελίδας, την Πολιτική Απορρήτου  και την Πολιτική Cookies καθώς και την φιλοσοφία μας για ασφαλή και νόμιμη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και δεσμεύεται από αυτήν καθώς και από την υποχρέωση τήρησης εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας.

XII. Η Εταιρεία μπορεί να εκχωρήσει τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα των καθοδηγούμενων, συνεργατών σε τρίτα νομικά ή φυσικά πρόσωπα, εκτελούντες την επεξεργασία που παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ώστε να πληρούνται οι απαιτήσεις της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και να διασφαλίζεται η προστασία των δικαιωμάτων των ως άνω υποκειμένων κατόπιν σύναψης σχετικής σύμβασης παροχής υπηρεσιών σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 28 ΓΚΠΔ όπως ενδεικτικά αναφέρονται παρακάτω: εξωτερικός λογιστής, εταιρία ελέγχου ασφάλειας, εταιρία ταχυμεταφορών, τεχνική εταιρία για την επίβλεψη και συντήρηση της ιστοσελίδα, νομικός σύμβουλος, οργανισμός τηλεπικοινωνιών, μισθωτής βάσεων αντιγράφων.

XIII. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα με την επιφύλαξη ότι δεν παραβιάζουν τις συμβατικές μας υποχρεώσεις αλλά και τη συμμόρφωσή μας με τη Νομοθεσία (Εθνική και Ευρωπαϊκή).

1.Να αιτηθείτε την παροχή αντιγράφου των δεδομένων που έχουμε,

2,Να αιτηθείτε να διορθώσουμε συγκεκριμένο προσωπικό σας στοιχείο αν είναι λάθος ή άλλαξε,

3.Να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα,

4.Να αιτηθείτε να σταματήσουμε να τα επεξεργαζόμαστε ή να περιορίσετε την επεξεργασία τους,

5.Να αιτηθείτε να προβούμε στη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε μία άλλη Εταιρεία ή φορέα με ένα λογικό μέσο,

6.Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, αν μας την έχετε δώσει (π.χ.  για την επικοινωνία μαζί μας ή για ανάρτηση φωτογραφιών /βίντεο).

IXX. Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ηλεκτρονικά μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@ioannou–m.gr είτε με έγγραφη επιστολή σας στην ταχυδρομική διεύθυνση της έδρας της Εταιρίας : Δήμο Ωραιοκάστρου, οδός Α7 Κτίριο 24- Ο.Τ. 18 ΒΙΠΕΘ Σίνδου Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 57400 τηλ. 2310 616064 υπόψη του κ. Ιωάννη Μιχαήλ.

Θα σας απαντήσουμε σε 30 ημέρες από την παραλαβή του αιτήματός σας.

Εάν θεωρείτε ότι έχει παραβιαστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Η καταγγελία υποβάλλεται στην Αρχή ηλεκτρονικά μέσω της δικτυακής της πύλης της ΑΠΔΠΧ (https://www.dpa.gr/el) με τη συμπλήρωση της αντίστοιχης ηλεκτρονικής φόρμας ανάλογα με τον τύπο της καταγγελίας.

Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε τεκμηριωμένο λόγο, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στη διαδικτυακή πύλη της Αρχής, μπορείτε να υποβάλετε το αντίστοιχο έντυπο της καταγγελίας που θα βρείτε στην διαδικτυακή πύλη  της ΑΠΔΠΧ (https://www.dpa.gr/el) με τους αναφερόμενους  σε αυτήν τρόπους. Επισημαίνεται, όμως, ότι οι τρόποι αυτοί μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατ’ εξαίρεση, ως επικουρική λύση υποβολής καταγγελίας στην Αρχή.

XX.Τροποποιήσεις στη Ενημέρωση Απορρήτου

Η Εταιρεία δικαιούται να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα βρίσκεται πάντοτε αναρτημένη στην Ιστοσελίδα  μας https://www.ioannou-m.gr/

Σας παροτρύνουμε να ελέγχετε ενίοτε την Πολιτική Απορρήτου προκειμένου να βεβαιώνεστε ότι συμφωνείτε με τις τροποποιήσεις.

Το παρόν κείμενο υπόκειται σε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας και απαγορεύεται σε τρίτους η αναπαραγωγή του, η προβολή του μέσω του διαδικτύου ή η καθ’ οιονδήποτε τρόπο χρήση ολόκληρου ή μέρος αυτού.